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まず覚えること

SimplePhone は、大きな時計と「電話」「連絡先」などの大きなボタンが並んだ画面の名前です。ご家族が、このスマホに入れたものです。

このページでは、SimplePhone のどの画面でも使う、基本の操作を説明します。困ったときは、まず「ホーム画面に戻る」を思い出してください。

このページは、紙に印刷して読むのがおすすめです

SimplePhone を使っているスマホでこのページを開くと、ホーム画面に戻ったときにページが見えなくなります。印刷するか、ご家族のスマホで一緒に見てください。

スマホの画面が暗いままのときや、画面のロックの解き方が分からないときは、スマホの説明書を見るか、ご家族に聞いてください。

このページの内容

1. 押す・長く押す・なぞる

スマホは、指で画面に触れて動かします。使う指の動きは、次の3つです。

指の動きやり方使うところ
押す指の腹で画面に軽く触れて、すぐに離すボタンを押すとき。いちばんよく使います
長く押す指を画面に当てたまま、1秒ほど待ってから離すSimplePhone の画面では使いません。ご家族に「長く押して」と言われたときに使います
なぞる指を画面に当てたまま、上下や左右に動かす一覧の続きを見るとき。ホーム画面のページを左右に切り替えるとき

強く押さなくても大丈夫です。軽く触れるだけで動きます。

2. 困ったら、ホーム画面に戻る

どの画面にいても、ここに戻れば最初からやり直せます。ホーム画面は、大きな時計と「電話」「連絡先」などのボタンが並んだ画面です。画面の縦が短いスマホでは、時計が出ません。そのときは、「電話」「連絡先」などのボタンの並びで見分けてください。

画面のいちばん下には、3つのボタンが並んでいます。

場所形押すと
左◀前の画面に戻ります（3. 前の画面に戻る）
まん中●（丸）SimplePhone のホーム画面に戻ります
右■（四角）最近使った画面が並びます。使わなくて大丈夫です。出てしまったら、まん中の丸いボタンを押してください
  1. 画面のいちばん下に並んだ3つのボタンのうち、まん中の丸いボタンを押す

    何をしている途中でも、ホーム画面に変わります。

何度押しても、スマホが壊れることはありません。迷ったら、安心して押してください。

機種によっては、◀ が右にあります。まん中の丸いボタンの場所は同じです。

3つのボタンが無いときや、まん中を押しても別の画面が出るとき

スマホの準備が終わっていません。ご家族に「画面の下に3つのボタンが無い」か「まん中のボタンで SimplePhone に戻らない」と伝えてください。

3. 前の画面に戻る

1つ前の画面に戻る方法は2つあります。どちらでも同じように戻ります。

  1. 画面の左上にある「← 戻る」を押す

    緑色の文字のボタンです。ホーム画面のほかは、SimplePhone のほとんどの画面にあります。押すと、1つ前の画面に戻ります。

写真を撮る画面や、写真を大きく見る画面には「← 戻る」がありません。画面の上の端にある、← か × の形の丸いボタンを押すと閉じます。

画面のいちばん下の左の ◀ を押しても、同じように1つ前の画面に戻ります。

ホーム画面は、いちばん最初の画面です。ホーム画面で ◀ を押しても、何も起きません。

4. 文字を入れる

名前やメッセージの文を入れるときは、キーボード（文字を入れるためのボタンの並び）を使います。

  1. 文字を入れる欄を押す

    画面の下半分に、キーボードが出ます。キーボードはスマホに元から入っているもので、SimplePhone の画面ではありません。

  2. キーボードで文字を押す

    押した文字が、欄に出ます。ひらがなで打つと、キーボードのすぐ上に漢字の候補が並びます。使いたい字を押すと、その字に変わります。間違えたときは、キーボードの中の消すためのボタンを押すと、1文字ずつ消えます。ボタンの形は機種によって違います。

  3. 入れ終わったら、画面のいちばん下の左の ▼ を押す

    キーボードが出ているあいだは、いつもの ◀ が下向きの ▼ に変わっています。押すとキーボードが閉じ、◀ に戻ります。キーボードに隠れていた「次へ →」や「保存」などのボタンが見えるようになります。

キーボードの使い方は、機種によって違います。うまく入れられないときは、ご家族と一緒に練習してください。

5. 電話がかかってきたら

電話がかかってくると、スマホに元から入っている電話の画面が出ます。SimplePhone の画面ではないので、見た目が違います。

画面の出方は、スマホの画面がついているかどうかで2とおりあります。

スマホの状態画面の出方出る断る
画面がついているとき画面の上に、横長の帯で出ます緑の「応答する」赤の「拒否する」
画面が消えているとき画面いっぱいに出ます下の右の、緑の丸「応答」下の左の、赤の丸「拒否」

全部で2つの手順です。

  1. 緑のボタン（「応答する」か「応答」）を押す

    電話がつながり、相手と話せます。

  2. 話し終えたら、通話の画面のいちばん下のまん中にある、赤い丸いボタンを押す

    受話器の形が描かれた「通話を終了」のボタンです。電話が切れて、SimplePhone の画面に戻ります。

切り方は、自分からかけた電話でも同じです。

話している途中で別の画面に変わったときは、画面の端に浮かんでいる丸い通話のしるしを押してください。通話の画面に戻ります。

見た目や出るための操作は、機種によって違います

ボタンの場所や色、出るときの操作が、このページと違うことがあります。使い始める前に、画面がついているときと消えているときの両方で、ご家族と電話を受けて切る練習をしてください。

押しても出られなかったときは、あわてなくて大丈夫です

出られなかった電話は、あとでホーム画面の「履歴」から、かけ直せます（通話履歴の「かけ直す」）。何度押しても出られないときは、ご家族に「電話に出られない」と伝えてください。

6. お知らせが来たら

メッセージが届いたときなどに、画面の上に短い知らせが出ます。これを「お知らせ」（通知）といいます。音や振動で知らせることもあります。

不在着信のお知らせの「折り返す」や「かけ直す」を押すと、すぐに電話がかかります

かける前の確認は出ません。かけ直すときは、お知らせの文字のところを押してから、「履歴」でかけ直すと安心です。

何があったときお知らせに出る文字押すと
出られなかった電話があった「〇〇 から不在着信」（〇〇は相手の名前か電話番号）SimplePhone のホーム画面が出ます。「履歴」を押して確かめてください
メッセージが届いた送った人の名前（登録していなければ電話番号）と、メッセージの文T.B.D.（確認中）。ホーム画面で「メッセージ」を押し、送った人の名前を押すと読めます
メールが届いた「新着メール」SimplePhone のホーム画面が出ます。「メール」を押すと読めます

お知らせは、押すと消えます。見逃したお知らせは、画面のいちばん上から、指を下へなぞると一覧で出ます。一覧は、ほかのアプリのお知らせも一緒に並びます。何も押さずに閉じるときは、画面のいちばん下の左の ◀ を押します。

お知らせを押して見慣れない画面が出たときは、画面の下のまん中の丸いボタンを押して、ホーム画面に戻ってください。

ホーム画面のボタンの数字

読んでいないメールやメッセージがあると、ホーム画面の「メール」「メッセージ」などのボタンの右上に、赤い数字が出ます。数字の意味はホーム画面のページにあります。

リマインド（毎日することや予定を書いておいて、忘れないようにするためのボタン）の、時刻になったときの音とお知らせ: T.B.D.（確認中）。済んでいない日課や予定は、ホーム画面の「リマインド」のボタンの数字で確かめてください。「リマインド」のボタンは、ご家族が置いたときだけホーム画面にあります。

7. ご家族が離れて手伝うときの確認

ご家族は、離れた場所のパソコンから、このスマホの画面を見たり、画面を切り替えたりして手伝えます。そのとき、このスマホに次のような確認が出ます。

リモートコマンドの確認
Webからホーム画面への遷移リクエストがありました

実行しますか？
残り時間: 25秒
許可
拒否
ご家族が画面を切り替えようとしたときの確認

言葉は難しいですが、「ご家族が、パソコンからこのスマホを動かそうとしています。よいですか」という意味です。2行目の文は、ご家族がしようとしていることによって変わります。

「電話発信」と書かれた確認で「許可」を押すと、すぐに電話がかかります

確認の中の「電話番号:」の後に、かける相手の番号が出ています。ご家族に頼まれたときだけ「許可」を押してください。

こんなとき押すボタン
確認に「電話発信」と書いてあるご家族に電話で頼まれて、番号を読み上げて合っていたときだけ「許可」。それ以外は「拒否」
ご家族と電話で話しながら、手伝ってもらっている「許可」
前に「手伝う」と聞いていたが、今はご家族と電話で話していない「拒否」
心当たりがない「拒否」

ご家族と電話で話していないときは、「拒否」を押してください。

30秒たっても押さなかったときは、「拒否」を押したのと同じになります。確認の外の暗いところを押したときも同じです。ご家族がもう一度やり直せるので、困ることはありません。

心当たりがないときは「拒否」を押して、ご家族に電話してください

この確認は、ご家族が手伝っているときにしか出ないはずです。

画面を見せるときの確認

ご家族がこのスマホの画面を見るときは、上の確認で「許可」を押した後に、もう1つ確認が出ます。スマホに元から入っている確認なので、SimplePhone の画面とは見た目が違います。

SimplePhone で録画やキャストを開始しますか？
SimplePhone は、録画中またはキャスト中に画面上に表示または再生される情報のすべてにアクセスできるようになります。これには、パスワード、お支払いの詳細、写真、メッセージ、音声などが含まれます。
キャンセル
今すぐ開始
ご家族が画面を見ようとしたときの確認（Pixel の場合）

「録画」や「キャスト」という言葉が出ますが、ご家族のパソコンにこのスマホの画面を映すための確認です。文が長くて難しいですが、「ご家族に、このスマホの画面が見えるようになります。よいですか」という意味です。

こんなとき押すボタン
ご家族と電話で話していて、画面を見せることにした「今すぐ開始」
ご家族と電話で話していない・心当たりがない「キャンセル」

「今すぐ開始」を押した後、もう一度「リモートコマンドの確認」が出ます。ご家族と電話で話しているなら、「許可」を押してください。画面がご家族のパソコンに映り始めます。

ボタンの名前が「今すぐ開始」「キャンセル」と違うときは、押さずにご家族に聞いてください

この確認は、機種によって文やボタンの名前が違うことがあります。ご家族と電話で話しながら、どれを押すかを聞いてください。

8. 見慣れない画面が出たら

次のような画面が出たときは、確認や画面の中のボタンは押さずに、ご家族に電話してください。

出た画面ご家族に伝えること
「〜を許可しますか？」という確認「許可しますか、と出た」と、確認に書いてある文
「権限が必要です」という画面。「通話履歴へのアクセス」「連絡先へのアクセス」のように「〜へのアクセス」と大きく書かれた画面も同じ種類です「権限が必要です、と出た」か「〇〇へのアクセス、と出た」
そのほか、見たことのない画面画面にいちばん大きく書いてある文字

ご家族に電話するときは、画面のいちばん下のまん中の丸いボタンでホーム画面に戻ってから、「電話」か名前のボタンを押してください。番号を覚えていないときは、「連絡先」か「履歴」からもかけられます（電話のページ）。この丸いボタンは、押しても大丈夫です。

ご家族の方へ

改訂履歴

  • 2026年10月　まだ決まっていない・確かめていない内容を「T.B.D.」と書きました。
  • 2026年10月　初版
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