はじめの準備

準備するもの（前提条件）

• ご本人のスマホ（Android 14 以降）。電話と SMS（電話番号で送る短いメッセージ）が使える契約のもの
• インターネットにつながること（Wi-Fi か、スマホの通信）
• ご本人のスマホで「Play ストア」が使えること。使えないときは、端末の説明書を見てください
• ご本人が電話する相手の名前と電話番号
• メールを使うなら、ご本人のメールアドレスとそのパスワード
• 離れて手伝うなら、ご家族のパソコン

このページでは「設定」という言葉が2つ出てきます。スマホ本体の設定は、スマホに元から入っている歯車の形の「設定」のことです。SimplePhone の「設定」は、SimplePhone のホーム画面にある「設定」ボタンのことです。

1. SimplePhone を入れる

1. 入手先と入れ方: T.B.D.（確認中）

うまくいかない場合

• 入れられない・見つからない：SimplePhone は Android 14 以降のスマホでだけ使えます。スマホ本体の設定で、Android のバージョンを確かめてください（場所は機種によって違います）。

2. 起動して、出てくる確認に答える

初めて開くと、「〜を許可しますか？」という確認が続けて出ます。SimplePhone は電話・連絡先・メッセージを1つにまとめているので、どれか1つでも許可しないと使えません。

1. 「開く」を押す

   SimplePhone が開き、1つ目の確認が出ます。

2. 確認ごとに、下の表のボタンを押す

   確認は7つ、1つずつ続けて出ます。機種によって順番が違うことがあります。

   出る確認	押すボタン
   写真と動画の撮影を「SimplePhone」に許可しますか？	「アプリの使用時のみ」（「今回のみ」は選ばない）
   通話履歴へのアクセスを「SimplePhone」に許可しますか？	「許可」
   連絡先へのアクセスを「SimplePhone」に許可しますか？	「許可」
   通知の送信を SimplePhone に許可しますか？	「許可」
   電話の発信と管理を「SimplePhone」に許可しますか？	「許可」
   このデバイス内の写真と動画へのアクセスを SimplePhone に許可しますか？	「すべて許可」（「写真と動画を選択」は選ばない）
   SMS メッセージの送信と表示を「SimplePhone」に許可しますか？	「許可」

   「通知」は、スマホの画面の上に出るお知らせのことです。不在着信や届いたメッセージを知らせるのに使います。

3. ホーム画面が出たら終わり

   大きな日付と時刻の下に、「連絡先」「電話」「履歴」「メール」「メッセージ」「設定」「アプリ一覧」の7つのボタンが並んだ画面です。

うまくいかない場合

• 「権限が必要です」の画面が出た：どれかを許可していません。画面の「権限を許可」を押すと、確認がもう一度出ます。許可したものも含めて出ることがあるので、上の表のとおりに答えてください。
• 「権限を許可」を押しても、確認が出ない：同じ確認で2回断ったため、出なくなっています。次の順に進めてください（機種によって名前が少し違います）。
  1. スマホ本体の設定 →「アプリ」→「SimplePhone」と進む（一覧に無いときは「24 個のアプリをすべて表示」のような項目から探します）
  2. 「権限」を押す
  3. 「許可しない」の欄にある項目（例「カメラ」）を1つずつ押し、「許可」を選ぶ（カメラは「アプリの使用中のみ許可」）
  4. SimplePhone に戻り、「権限を許可」を押す

  SimplePhone に戻っただけでは「権限が必要です」のままです。「権限を許可」を押すと、ホーム画面に変わります。

3. 画面の下に3つのボタンを出す

ご本人向けのページは、画面のいちばん下に3つのボタンが並んでいるスマホを前提に書いています。まん中の丸いボタンを押せば、どこからでもホーム画面に戻れます。指でなぞる操作より、押すだけのボタンのほうが迷いません。

1. スマホ本体の設定 →「システム」→「ナビゲーション モード」と進む

   画面の下の操作のしかたを選ぶ画面です。初めは「ジェスチャー ナビゲーション」（指でなぞる方式）になっていることがあります。

2. 「3 ボタン ナビゲーション」を選ぶ

   画面のいちばん下に、左から ◀（戻る）・●（ホーム）・■（最近使ったアプリ）が並んだら終わりです。

上の名前と並びは Pixel の場合です。機種によって場所と名前が違い、戻るの三角が右にある機種もあります。

うまくいかない場合

• 「ナビゲーション モード」が見つからない：端末の説明書で「ナビゲーションバー」「ナビゲーションモード」の項目を探してください。

4. ホームアプリに設定する

ホームアプリとは、スマホのホームボタン（画面の下のまん中の ●）を押したときに出る画面を受け持つアプリのことです。SimplePhone をホームアプリにしないと、● を押したときにスマホに元から入っているホーム画面が出ます。そこにはアイコンがたくさん並んでいて、ご本人は SimplePhone に戻れなくなります。

1. スマホに元から入っているホーム画面から、SimplePhone を開き直す

   手順3はスマホ本体の設定で終わっています。● を押すと、スマホに元から入っているホーム画面が出ます。そこで、入っているアプリがすべて並ぶ画面を開き（Pixel では、画面を下から上へなぞります）、「SimplePhone」を押してください。SimplePhone のホーム画面が出ます。

2. ホーム画面で「設定」を押し、いちばん下の「ホームアプリに設定」を押す

   説明に「端末のホームボタンでSimplePhoneに戻れるようにする」と書いてある項目です。スマホに元から入っている確認の画面「SimplePhone をデフォルトのホームアプリとして設定しますか？」が出ます。SimplePhone の画面ではありません。

3. 「SimplePhone」を選んで、「デフォルトに設定」を押す

   候補には「Pixel Launcher（現在のデフォルト）」のような、スマホに元から入っているホームアプリも並んでいます。SimplePhone のホーム画面に変わります。

4. ● を押して、SimplePhone のホーム画面が出たら終わり

   SimplePhone の「設定」の「ホームアプリに設定」の説明は、「現在ホームアプリに設定されています」に変わり、押せなくなります。

うまくいかない場合

• 「ホームアプリに設定」の項目が無い：ホームアプリを切り替えられない機種では、この項目が出ません。この場合、● を押すとスマホに元から入っているホーム画面に戻ります。そこから SimplePhone を開き直す操作を、ご本人と一緒に練習してください。
• 確認で「キャンセル」を押してしまった：この手順の2からやり直してください。

5. メッセージを送れるようにする

メッセージ（SMS）を送るには、SimplePhone を「既定の SMS アプリ」にする必要があります。既定の SMS アプリとは、スマホでメッセージを送り受けする担当のアプリのことで、1台に1つだけ決められます。

ご本人がほかのメッセージのアプリを使っているとき

• 今のアプリを使い続けるなら：この手順は飛ばしてかまいません。飛ばすと、SimplePhone ではメッセージを送れません。「メッセージ」を開くたびに、下の案内が出ます。
• SimplePhone に切り替えるなら：下の手順に進んでください。スマホに残っている今までの文字のメッセージ（SMS）は、SimplePhone の「メッセージ」の一覧にも出ます。

1. ホーム画面で「メッセージ」を押す

   「既定のSMSアプリに設定」という案内が出ます。

2. 「設定する」を押す

   スマホに元から入っている確認の画面「SimplePhone をデフォルトの SMS アプリとして設定しますか？」が出ます。SimplePhone の画面ではありません。候補には「メッセージ（現在のデフォルト）」のような、元から入っているアプリも並んでいます。

3. 「SimplePhone」を選んで、「デフォルトに設定」を押す

   メッセージの一覧が出ます。まだやり取りが無いときは「メッセージがありません」と出ます。

4. 「← 戻る」を押し、もう一度「メッセージ」を押す

   案内が出ずに一覧が出たら終わりです。

うまくいかない場合

• 案内で「後で」を押してしまった：「メッセージ」を開くたびに案内が出ます。もう一度「設定する」を押してください。
• 送ると「既定のSMSアプリに設定されていません」と出る：この手順が終わっていません。この手順の1からやり直してください。

6. 文字の大きさを決める

SimplePhone の画面の文字を、まとめて大きくできます。初めは「標準」です。

1. ホーム画面で「設定」→「表示設定」→「文字サイズ」と押す

   「標準」「大」「特大」の3つから選ぶ画面が出ます。

2. 大きさを選んで、「決定」を押す

   画面の文字が選んだ大きさに変わったら終わりです。

どの大きさが読みやすいかは、ご本人にホーム画面や連絡先の一覧を見てもらって決めてください。あとからいつでも変えられます。

うまくいかない場合

• 文字の大きさが変わらない：選んだ後に「決定」を押したか確かめてください。「キャンセル」を押すと元のままです。

7. 連絡先を登録する

ご本人が電話やメッセージをする相手を登録します。スマホに元から登録してある連絡先は、そのまま SimplePhone の「連絡先」に出ます。

1. ホーム画面で「連絡先」を押し、足りない相手を確かめる

   一覧に名前が並びます。

2. 足りない相手を1人ずつ登録する

   登録のしかたは、連絡先のページの新しく登録するにあります。ご本人が自分で登録するときと同じ手順です。

3. 「連絡先」の一覧に、登録した名前が出たら終わり

うまくいかない場合

• 「連絡先」を開くと、許可を求める画面が出る：手順2で連絡先を許可していません。手順2の「うまくいかない場合」で許可してください。

8. ホームにボタンを置く（飛ばしてよい）

初めのホーム画面には、7つのボタンと5つの空いた枠があります（2ページ目は全部空いています）。空いた枠に、次のボタンを置けます。

ボタンを置くのは、SimplePhone の「設定」の中の「ホームボタンの配置」だけです。ホーム画面の空いた枠を押しても、何も起きません。

ボタンを置く

1. ホーム画面で「設定」→「ホームボタンの配置」と押す

   ホーム画面と同じ並びの枠が出ます。左右の矢印で、1ページ目と2ページ目を切り替えられます。

2. 空いている枠を押す

   「ボタンを追加」という選択肢の一覧が出ます。

3. 置くものを選ぶ
   • カメラ・リマインド：「■ その他」の中の「カメラ」「リマインド」を押します。
   • お気に入り：「■ カスタム」の中の「お気に入り」を押します。「連絡先を選択」の一覧が出るので、置きたい人を押します。一覧には電話番号のある人が全員出ますが、置けるのは携帯電話の番号（090・080・070 で始まる番号）を登録してある人だけです。固定電話の番号しか無い人は、押しても何も起きません。

   選んだ枠に、そのボタンが入ります。続けてほかの枠にも置けます。

4. 画面の下の「この内容で登録する」を押す

   「配置を保存しますか？」という確認が出ます。

5. 「保存する」を押す

   SimplePhone の「設定」に戻ります。左上の「← 戻る」を押してホーム画面に戻り、置いたボタンが出ていたら終わりです。

置いたボタンの入れ替え方・消し方は、設定の一覧の「ホームボタンの配置」にあります。

お気に入りの連絡方法を決める

お気に入りを置いた直後は、メッセージの送り先が決まっていません。このままだと、その人の画面に「メッセージ」ボタンが出ません。電話番号が2つ以上ある人は、1つ目の番号が電話の相手として選ばれています。

1. ホーム画面で、置いた名前のボタンを押す

   その人とのやり取りの画面が開きます。

2. 右上の「メニュー」を押し、「お気に入り設定」を押す

   「電話番号」「メールアドレス」「メッセージ送信先」を選ぶ画面が出ます。

3. 使う番号やアドレスを選び、「保存」を押す

   メッセージを使うなら、「メッセージ送信先」に携帯電話の番号を選びます。その人の画面に「メッセージ」ボタンが出たら終わりです。

うまくいかない場合

• 「SMS送信可能な連絡先がありません」と出る：電話番号を登録してある連絡先がありません。先に手順7で登録してください。
• 「連絡先を選択」で名前を押しても、何も起きない：携帯電話の番号（090・080・070 で始まる番号）が登録されていない人は、お気に入りに置けません。固定電話の番号しか無い人は、連絡先に携帯電話の番号を足すか、お気に入り以外の方法（電話のページ）でかけてもらってください。
• 保存すると「〇〇が複数配置されています」と出る：同じボタンは1つしか置けません。どちらかを消してから保存してください。
• ホーム画面にボタンが出ない：「この内容で登録する」→「保存する」まで押したか確かめてください。保存せずに「← 戻る」を押すと、「変更内容が保存されていません。破棄してもよろしいですか?」と出ます。

9. メールを登録する（飛ばしてよい）

パスワードは、ドコモ・au・ソフトバンクはそれぞれのメールのパスワードです。分からないときは、各社の案内で確かめてください。Gmail は、Google のログインの画面でログインします。

1. ホーム画面で「メール」を押す

   まだ登録していないので、「メールアカウントが設定されていません」と出ます。

2. 「設定画面を開く」を押す

   「ステップ 1/3」の画面に変わります。

3. 「メールを提供しているサービスを選択してください」で、会社を押す

   「ドコモ」「au」「ソフトバンク」「Gmail」から選びます。Gmail を選んだときは、下の「Gmail のとき」に進んでください。

4. 表示名と、メールアドレスの「@」より前の部分を入れて、「次へ →」を押す

   表示名は、メールを送ったときに相手に出る名前です。au は「@」より後ろ（ezweb.ne.jp か au.com）も選びます。

5. パスワードを入れて、「接続テスト」を押す

   「接続テスト成功」と出ると、「完了」が押せるようになります。

6. 「完了」を押す

   「アカウント詳細」の画面に変わります。「アカウントの状態」は、まだ「無効（接続テストを行ってください）」です。

7. 「アカウント詳細」の画面でも「接続テスト」を押す

   「アカウントの状態」が「有効」に変わったら終わりです。

Gmail のとき

1. 「Gmailアカウントの追加」で、「Googleでログイン」を押す

   Google のログインの画面に変わります。

2. ご本人の Gmail でログインする

   「アカウント名を入力」の画面が出ます。

3. 表示名を入れて、「完了」を押す

   「アカウント詳細」の画面に変わります。

4. 「接続テスト」を押す

   「アカウントの状態」が「有効」に変わったら終わりです。

2つ目のメールを足すときや、登録したメールを直す・消すときは、設定の一覧の「メール設定」を見てください。

うまくいかない場合

• 「接続テスト失敗」と出る：メールアドレスかパスワードが違っている可能性があります。見直してもう一度押してください。
• 「アカウントの状態」が「無効」のまま：「アカウント詳細」の画面で「接続テスト」を押していません。押してください。

10. 離れて手伝えるようにする（飛ばしてよい）

ご家族のパソコンから、ご本人のスマホの画面を見たり、画面を切り替えたりできるようにします。ここではご本人のスマホ側の準備をします。パソコン側の使い方は離れて手伝うのページにあります。

1. ホーム画面で「設定」→「リモート制御設定」と押す

   リモート制御は、離れたところから手伝う仕組みのことです。いちばん上の「デバイス情報」に、「デバイスID:」に続けて長い英数字が出ます。

2. デバイスID を控える

   ハイフン（-）も含めて、そのまま控えてください。コピーするボタンはありません。紙に書き写すか、ご家族のスマホで画面の写真を撮ってください。パソコンでつなぐときに使います。

3. 「PINコード（4桁）」の欄に4桁の数字を入れて、「PINコードを設定」を押す

   PIN は、パソコンからつなぐときの暗証番号です。

4. 「PINコードが設定されています」と出たら終わり

   スマホの画面の上に「リモート制御が有効です」というお知らせが出て、出たままになります。そのままにしてかまわないことを、ご本人に伝えてください。

この画面には、どこまで許すかを決める項目も並んでいます。初めのままで使えます。それぞれの意味は離れて手伝うの「どこまで許すか」にあります。

うまくいかない場合

• 「登録に失敗しました」「PINの保存に失敗しました」と出る：スマホがインターネットにつながっているか確かめて、もう一度「PINコードを設定」を押してください。
• 「PINコードを設定」が押せない：数字が4桁になっていません。

11. 渡す前に、ご本人と一緒に確かめる

ご本人に、実際にスマホを持って試してもらいます。どれか1つでもうまくいかなければ、その手順に戻ってください。

電話を受ける画面と切るボタンは、スマホに元から入っている電話の画面です。機種によって見た目が違うので、ここで一度は練習しておいてください。

最後に、まず覚えることのページを印刷して、ご本人に渡してください。ホームへの戻り方、電話の出方、離れて手伝うときの確認への応え方が書いてあります。

うまくいかない場合

• お知らせが出ない：手順2で「通知の送信」を許可していない可能性があります。手順2の「うまくいかない場合」で許可してください。

元に戻すとき

うまくいかない場合

• 「デフォルトのアプリ」が見つからない：端末の説明書で「デフォルトのアプリ」「標準のアプリ」「ホームアプリ」の項目を探してください。
• 離れて手伝う仕組みをやめるとき、ログアウトせずに PIN を削除した：T.B.D.（確認中）。詳しくは離れて手伝うの「PIN を変える・やめる」にあります。

手順をまたいで困ったとき

うまくいかない場合

• ご本人が「ホームに戻れない」と言う：画面の下に3つのボタンがあるか（手順3）と、SimplePhone がホームアプリになっているか（手順4）を確かめてください。
• 電話・連絡先・メッセージのどれかが開けず、許可を求める画面が出る：手順2で許可していない確認があります。手順2の「うまくいかない場合」で許可してください。
• SimplePhone の項目の場所が分からない：設定の一覧に、SimplePhone の「設定」の項目が画面の並びどおりに載っています。

改訂履歴

• 2026年10月　まだ決まっていない・確かめていない内容を「T.B.D.」と書きました。
• 2026年10月　初版